اتصل بنا

عن ماذا تراسلنا

• رقم يبدو خاطئاً — وهي أنفع رسالة يمكن أن ترسلها إلينا.
• كيف يُقاس سعر معيّن، أو ما المصادر التي يستند إليها.
• مصدر ينبغي أن نتابعه ولا نتابعه.
• استفسارات الصحافة والبحث والبيانات.
• طلبات الخصوصية وحماية البيانات.

الإبلاغ عن رقم يبدو خاطئاً

نفضّل أن نسمع بذلك على ألّا نسمع. ولكي نتحقق بسرعة، أخبرنا:

• أي رقم — العملة أو المعدن، والقيمة التي رأيتها في الصفحة.
• ما تعتقد أنه الصحيح، وأين رأيته (صيرفي، أو السوق، أو موقع آخر).
• متى نظرت تقريباً. فكل قيمة في اللوحة تحمل وقت تحديثها، وهذا يدلّنا على الدورة التي علينا فحصها.

ما لا نستطيع مساعدتك فيه

حتى لا نضيّع وقتك:

• لا نشتري ولا نبيع ولا نصرف عملة أو ذهباً أو أي شيء آخر، ولا يمكننا ترتيب ذلك لك.
• الأرقام هنا إجماع مقيس، وليست سعراً يمكنك التداول عليه؛ وسعر الصيرفي عند شبّاكه سيختلف.
• لا نقدّم استشارات استثمارية أو مالية، ولا يمكننا أن نقول لك إن كنت تشتري أو تبيع.
• لا نوصي بصيارفة أو مكاتب صرافة بعينها.

كيف نتعامل مع التصحيحات

عند إبلاغك عن رقم، نعود إلى المصادر التي يستند إليها ونعيد فحص الدورة التي جاء منها. فإن كان الرقم خاطئاً صحّحناه، وتحمل القيمة وقت الدورة التي صحّحته — ولا نمحو التاريخ بصمت. وإن كان صحيحاً وإنما يختلف عمّا رأيته، فسنوضّح لك مصدر الفرق: رقمنا إجماع بين مصادر مستقلة، ولذلك نادراً ما يطابق أي مصدر منها تماماً.